Уважаеми колеги и партньори,

За всички специалисти (според нас) е ясно колко важно е във  всяка отделна администрация да се организира безхартиен документооборот.

В рамките на инициативата „100 дни в подкрепа на безхартиения документооборот“  СОФТУЕРНА ГРУПА АКСТЪР публикува Ръководство за ръководители на тази тема.

Готови сме на дискусия по темата с всички специалисти, които считат, че тази тема е важна за тях, за администрацията им или за обществото ни.

Екип „е-управление“

Софтуерна група АКСТЪР

Уважаеми колеги,

Софтуерна група АКСТЪР обявява инициативата:

„100 дни в подкрепа за безхартиения документооборот“

Целта е колкото се може повече от администрациите, ползващи платформата АКСТЪР ОФИС, реално да преминат към пълен безхартиен документооборот.

 Инициативата обхваща:

1. Приоритетно внедряване на новия, комплексен модул АКСТЪР е-съгласуване₂₂ , включващ модулите АКСТЪР PKI₂₂, АКСТЪР е-подпис₂₂ и АКСТЪР е-PDF₂₂. В този период ще се ползва посочената по-долу отстъпка.
2. Провеждане на групови дистанционни обучения за служители на тема “Безхартиен документооборот с платформата АКСТЪР ОФИС”.
3. Провеждане на групови дистанционни обучения за ръководители на тема „е-управление на администрацията с платформата АКСТЪР ОФИС“.
4. Интерактивни консултации: „Може ли ... и ... как“ - обсъждане на всички поставени въпроси, чиято цел е реално внедряване на електронно управление в администрацията.

„АКСТЪР ПРИЕМНО ВРЕМЕ“ в борба с COVID-19 и сезонния грип.

Във връзка с въведените противоепидемични мерки, свързани с ограничаване разпространението на вирусната инфекция COVUD-19 и с очакваното повишение на сезонната заболяемост, Софтуерна група АКСТЪР предлага уеб базирана услуга „АКСТЪР ПРИЕМНО ВРЕМЕ“.

Услугата позволява на администрациите да организират ефективно срещите си с гражданите.  

Чрез нея в приемните дни на кмета и/или експерти от различните отдели се планират срещите с граждани в удобно и за двете страни време. Срещите могат да бъдат „явни“ или  „виртуални“ под формата на видеоконферентна консултация по избрана от администрацията технология. Гражданите могат да запазят час през сайта на администрацията или да позвънят на оторизиран специалист, който да запази час от тяхно име.

Услугата АКСТЪР ПРИЕМНО ВРЕМЕ позволява на администрацията:

• Да формира графици за приемното време на длъжностни лица, отговорни специалисти или отдели в общината.
• Да планира часовото разпределение на всеки график: ден от седмицата, начало, край и продължителност на срещите, включително и обедните почивки.
• Да формира групи от графици на различните специалисти в общината, с цел по-лесно търсене.
• Отговорният специалист може да прегледа списъка със заявени срещи, изчакващи одобрение.
• Отговорният специалист може  да се запознае с документа и преписката, по която гражданинът иска среща, използвайки своя акаунт в системата АКСТЪР ОФИС и номера на документа, който гражданинът е посочил.
• Да одобрява или отказва заявена среща, посочвайки конкретна причината (това действие води до изпращане на известие до гражданина).
• Да предложи линк на гражданина и да проведе видеоконферентна връзка.
• Да записва часове на граждани, които са заявили желанието си по телефона или директно на гише в общината.

Уважаеми колеги,

Инструмент за нулиране броячите на индексите в системата  АКСТЪР ОФИС може да изтеглите от тук.

С този инструмент се установят в единица номерата на различните регистрационни индекси на документите в системата АКСТЪР ОФИС.

Инструментът трябва да бъде сложен в папката, където са инсталирани програмите АКСТЪР и да се стартира от там. (Трябва да имате администраторски права за системата АСКТЪР ОФИС)

В случай, че имате нужда от помощ, можете да направите заявка с мейл на адрес:

office@acstre.com

и текст:

„ЧНГ АКСТЪР!,

Моля да ни се окаже съдействие при „нулиране” на „деловодната година”

на администрация: Име на администрацията

Нашето лице за контакти е:

Име: името

Телефон: телефон

Е-мейл:  мейл

Поздрави:

Автор на съобщението.”

Екипът на Софтуерна група АКСЪР Ви поздравява с настъпващите коледни и новогодишни празници и Ви пожелава крепко здраве и успех във Вашата благородна дейност.